السياسات
الشروط والأحكام
تنظّم هذه الشروط استخدامك لموقع tech-lumen.com، وتضع الإطار العام للخدمات التي نقدمها.
آخر تحديث: 3 أغسطس 2026
عن الشركة
تك لومن شركة تطوير برمجيات مسجّلة في مملكة البحرين، وهي الجهة المشغّلة لهذا الموقع.
خدماتنا
نصمم ونبني ونصون البرمجيات: تطبيقات جوال، ومواقع، وتطبيقات ويب، وأنظمة مخصصة، وحلول ذكاء اصطناعي، وأتمتة، وصيانة ودعمًا مستمرين.
كل مشروع يحدده عرض سعر مكتوب يصبح بعد موافقتك اتفاقَ ذلك المشروع مع هذه الشروط. وإذا تعارض اتفاق موقّع بيننا مع هذه الشروط، فالعبرة بالاتفاق الموقّع.
عروض الأسعار والدفع والفواتير
الأسعار تتبع ما هو موضح في صفحة الأسعار: عرض مكتوب لكل مشروع، ودفعات مرتبطة بمراحل التسليم. تُسدد الفواتير في مواعيدها المذكورة فيها، ويحق لنا إيقاف العمل مؤقتًا في مشروع تأخرت فواتيره بعد إشعارك.
التزاماتك
حتى يسير المشروع كما ينبغي، تلتزم بأن:
- تزودنا بمعلومات ومواد صحيحة وملاحظات في وقتها
- تتأكد من امتلاكك حقوق أي محتوى تسلّمه لنا
- تمنحنا الوصول والصلاحيات اللازمة لإنجاز العمل
- تستخدم ما نسلّمه لك في أغراض مشروعة
الملكية الفكرية
بعد سداد قيمة المشروع كاملة، تنتقل إليك ملكية ما بُني لك. ونحتفظ نحن بملكية أدواتنا ومكتباتنا وخبراتنا السابقة، مع منحك رخصة استخدامها ضمن ما سلّمناه.
وما لم نتفق كتابيًا على خلاف ذلك، يحق لنا عرض المشروع ضمن أعمالنا.
الضمان والمسؤولية
نعمل بمهنية وعناية، ونعالج عيوب ما نسلّمه وفق سياسة الاسترجاع والاسترداد.
وفي الحدود التي يجيزها القانون، تنحصر مسؤوليتنا الكاملة عن أي مشروع في المبلغ المدفوع لنا عنه، ولا نتحمل الخسائر غير المباشرة مثل فوات الأرباح. ولا يُفهم من هذه الشروط إعفاءٌ من أي مسؤولية لا يجيز القانون الإعفاء منها.
خدمات الأطراف الخارجية
قد تعتمد البرمجيات المسلَّمة على جهات خارجية: متاجر التطبيقات، ومنصات الاستضافة، ومزوّدي الدفع، وواجهات برمجية أخرى. شروط تلك الجهات وأسعارها شأن يخصها، ولا نتحمل مسؤولية تغييراتها أو أعطالها، لكننا نساعدك دائمًا على التكيف معها.
محتوى الموقع
محتوى هذا الموقع من نصوص وتصميم وهوية ملك لتك لومن، ولا يجوز نسخه دون إذن.
القانون المطبق
تخضع هذه الشروط لقوانين مملكة البحرين، وتختص محاكمها بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.
التعديلات والتواصل
قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر وننشر النسخة الجديدة هنا. ولأي سؤال عنها راسلنا على sales@tech-lumen.com.