نُضيء ما كان غامضًا

في كل شركة نزورها نجد الحكاية نفسها تقريبًا. الأنظمة كثيرة، والأدوات تتجدد كل سنة، والعمل اليدوي باقٍ كما هو. المشكلة ليست في كمية التقنية، بل في أنها لم تُبنَ على طريقة عمل الشركة نفسها، وهذا ما نصلحه.

نحن مهندسون، وهذا يظهر في التفاصيل. نهتم بشاشة الانتظار، وبنص رسالة الخطأ، وبالحالة التي يقول عنها الجميع إنها لن تحدث ثم تحدث. الثقة في أي برنامج تُبنى من مئة تفصيل صغير أُتقن، لا من ميزة واحدة لامعة.